Gizlilik politikası
Bu Gizlilik Politikası, OUICO tarafından işletilen www.ouico.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
OUICO, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem verir ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde hareket eder.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve teslimat adresi
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz)
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Sipariş ve işlem geçmişi
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
Web sitemiz üzerinden yapılan siparişler
Üyelik veya iletişim formları
E-posta yoluyla yapılan yazışmalar
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Sipariş, teslimat ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
OUICO, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı şekilde paylaşım yapılabilir:
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Kargo ve lojistik firmaları
Web sitesi altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlar
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde yapılır.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz:
Güvenli sunucularda saklanır
Yetkisiz erişimlere karşı korunur
Gerekli olmadığı sürece tutulmaz
Ödeme bilgileri OUICO tarafından saklanmaz; tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezlerin kullanımı ve yönetimi hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası içerisinde yer almaktadır.
7. Veri Sahibi Hakları
Kişisel veri sahibi olarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilere erişme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Veri işlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@ouico.com.tr
Şirket: OUICO
9. Politika Değişiklikleri
OUICO, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir.
Güncellenmiş metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.